Envíos

COMO COMPRAR

Condiciones de pago
El cliente declara que tiene plena capacidad para realizar la compra, siendo mayor de edad y estando en posesión de una tarjeta de crédito o débito válida y emitida por un banco que resulte aceptable para la empresa. El Cliente garantiza y se responsabiliza de que todos los datos facilitados sobre su tarjeta sean válidos.
Formas de pago

Ponemos a su disposicion las siguientes formas de pago:
CON TARJETA DE CRÉDITO/DÉBITO: A través de la conexión segura de la pasarela de pago.

PAYPAL: Usa tu cuenta paypal donde quiera que estés. Sin comisiones.

POR TRANSFERENCIA: a la cuenta ES09 0081 2169 7700 0109 8412 Banco Sabadell. Si decide hacer el pago mediante transferencia, debe enviarnos un correo a hola@merakiferments.com con referencia Número de pedido y despacharemos en cuanto tengamos el pago en nuestra cuenta.
Envíos
Nuestros productos salen en servicio de 24H a través de la compañía Nacex.
Se cuentan 24H a partir del día laboral siguiente a la recepción del pedido.
Pedidos recibidos de viernes a domingo se despachan el día laboral siguiente.
Tratamos de hacer los costos de envíos lo menos elevados para nuestros clientes, por ello tenemos tarifas fijas para la Península. Para otros destinos nos pueden consultar antes de realizar el pedido por teléfono al +34635996358 o por correo electrónico a hola@merakiferments.com
Los gastos de envío son:
6.50€ para pedidos inferiores a 49€ en la Península
Gratis para pedidos en la Península superiores a 50€

Una vez que haya seleccionado todos los artículos que desea comprar, estos se habrán añadido a su cesta y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello, deberá seguir los pasos del proceso de compra, rellenando o comprobando la información que en cada paso se le solicita. Asimismo, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido.
Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de su tarjeta de crédito. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún contrato.

Cambios y devoluciones

Devoluciones:

Se aceptarán devoluciones dentro de los 14 primeros días desde la recepción de la mercancía por parte del cliente. Para ello el cliente debe ponerse en contacto con nosotros para tramitar la devolución vía correo electrónico a hola@merakiferments.com. Sólo se aceptarán devoluciones de productos que no se hayan abierto y estén en perfecto estado.

Los gastos de transporte originados de la devolución correrán a cargo del cliente.

Cambios por producto defectuoso o incorrecto (Garantía):

En caso de que la mercancía llegara dañada o defectuosa, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros por teléfono al +(34) 635 99 6358 o vía correo electrónico a hola@merakiferments.com en un periodo máximo de 24 horas desde la recepción del envío.

En caso de que nos hayamos equivocado y los productos recibidos no se correspondan con su pedido, enviaremos los correctos sin coste alguno para el cliente. Los productos sustituidos serán recogidos en la dirección del cliente sin aplicar coste alguno (los productos recogidos deberán estar en perfecto estado y no haber sido manipulados).

IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO Y FACTURACIÓN

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla.
El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate. En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas se encontrarán exentas de IVA por aplicación de lo dispuesto en el artículo 21 de Ley 37/1992, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de estos territorios.

Costo de envío: 6.50 España Continental para todas las órdenes inferiores a 49 euros. Para compras superiores a 50 euros el envío es gratuito